オンライン診療

高田Ysクリニック泌尿器科・内科は、オンライン診療（CLINICS　クリニクス）を導入しました。
直接来院いただかなくてもご自宅や職場をはじめ、外出先等からPCやスマホ・タブレットのカメラ機能を利用してビデオ通話により診察、決済ができます。

オンライン診療はこんな方にオススメ

• 来院前にまずは相談したい
• 薬などを自宅まで配送してほしい
• 移動や待ち時間をなくしたい
• 子どもが小さくて外出が大変
• 決済はキャッシュレス派
• 遠方で交通費がかかる

予約・オンライン診療の流れ

1. CLINICS（クリニクス）の会員登録

オンライン診療は、CLINICS（クリニクス）のサービスを利用しておりますので、まずはこちらからの会員登録をしてください。
アプリをダウンロードか、ブラウザのCLINICS（クリニクス）のサイトからでも登録できます。
＊「アカウント」の「支払い情報」からクレジットカードの登録を行ってください。

2. アプリから「高田Ysクリニック泌尿器科・内科」のページへ

登録、ログインが完了すると画像のような画面になるので、QRコード、またはアプリ内の「医療機関をさがす」から「高田Ysクリニック泌尿器科・内科」を検索しページへ移動してください。

3. 診療メニューを選択

「診療予約をする」から診療メニューを選択してください。

4. 予約日時を決める

アナウンス通りに進むと、予約日時をカレンダーの赤い丸で囲まれた日の中から選べますので、日付をタップしたら表示される時間帯からご希望の時間をお選びください。
アカウント情報が不十分だと、予約の完了が出来ないので支払い情報（クレジットカード）などのアカウント設定をお願いします。

5. 予約時間になったら医師とビデオチャット

予約時間になったらビデオチャットで医師の診察を受けられます。

6. お会計・処方箋

登録していただいたクレジットカードにて決済。
決済には各種クレジットカードをご利用いただけます。
（VISA、MasterCard、AmericanExpress、JCB、Diners Club）

※尚、次回の受診に関しては、基本的に来院での対面診察をお願いしております。

注意1）お薬の処方について
（事前にご希望の薬局がわかる資料のアップロードをお願いいたします。）

お薬の受け渡しの方法に関しては、

1. 処方箋を直接ご自宅に郵送する。
2. ご希望の薬局に処方箋をFAXし、ご自身でその薬局へ取りに行っていただく。
   （ご希望がなければ門前薬局のサエラ薬局高田駅前店で対応します。）
3. ED・AGAの自費診療に関しては、当院から直接ご自宅に薬を発送する。

上記の3つの方法があります。
いずれの場合でも送料が550円（税込）かかります。（サエラ薬局高田駅前店対応の場合のみ送料はかかりません。）

特に②をご希望の場合は、事前にご希望の薬局がわかる資料のアップロードをお願いいたします。

資料の内容としては、

• 薬局のお名前
• 薬局の電話番号
• 薬局のFAX番号

以上3点が分かる資料（お薬手帳や薬局のホームページ、薬アプリのスクリーンショットなど）をお願いいたします。
※尚、一部のお薬（抗がん剤、睡眠薬、抗不安薬、免疫抑制剤等）は処方できませんので、ご了承ください。

注意2）保険外負担金について（保険診療の方のみ）

保険診療でオンライン診療をご利用するにあたって、以下の項目について、自費での負担金（保険外負担金）をお願いしております。

1. オンライン診療における予約や受診等に係るシステム利用に要する費用、及び電話やテレビ画像の送受信に係る費用として、
   通信料等 1回 1,650円（税込）
2. オンライン診療における薬剤や処方箋等の送付に要する費用として、
   送料 1回 550円（税込）

以上は保険診療費以外に自費で費用がかかりますので、ご理解いただけますようお願いいたします。
（※尚、当院門前薬局であるサエラ薬局高田駅前店ご利用の場合のみ、送料はかかりません。）

注意3）自費診療でオンライン診療をご利用する場合について

自費診療でオンライン診療をご利用する場合は、以下の項目について費用がかかります。

1. 予約料 550円（税込）
2. 初診の方→ 初診料 2,200円（税込）
   再診の方→ 再診料 1,320円（税込）
3. 処方薬がある場合、送料 550円（税込）

以上が薬代以外にかかりますので、ご理解いただけますようお願いいたします。（薬代については自費診療のページをご参照ください。）